|
АННОТАЦИЯ
Данная статья описывает, как устранить появление ошибки драйвера sermouse, возникающей при загрузке MS Windows NT 4.0.
ПРОБЛЕМА
После замены мыши для последовательного порта на мышь для порта PS/2 каждый раз при загрузке MS Windows NT 4.0 возникает следующее сообщение об ошибке:
- "Сбой, по крайней мере, в одной службе или драйвере при запуске системы. Проверьте журнал событий в окне просмотра событий."
В журнале событий содержится событие типа "Ошибка" с кодом 7026 и со следующим описанием:
- "Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: Sermouse."
РЕШЕНИЕ
Для решения данной проблемы необходимо отключить запуск устройства "Драйвер мыши для последовательного порта". Для этого выполните следующие действия:
- Замечание: Если в процессе установки мыши для порта PS/2 использовалось программное обеспечение Microsoft IntelliPoint 2.0, то перед выполнением нижеперечисленных действий необходимо данное программное обеспечение удалить, а затем установить заново.
- Нажмите кнопку "Пуск", выберите в меню пункт "Настройка" и запустите команду "Панель управления".
- Откройте элемент "Устройства".
- В списке устройств выделите устройство "Драйвер мыши для последовательного порта" и нажмите кнопку "Запуск".
- Для переключателя "Тип запуска" установите значение "Запрет" и нажмите кнопку "ОК".
- В окне "Устройства" нажмите кнопку "Закрыть".
- Перезагрузите компьютер.