Ошибка 3101 в журнале приложений Microsoft Windows 2000 Professional
ID:
R11071
Product:
Windows 2000
Versions: 2000
Operation_Systems: MS Windows 2000 Professional
Last Modified Date: 25.10.00


АННОТАЦИЯ

В данной статье приводится способ устранения ошибки 3101, возникающей в журнале приложений MS Windows 2000 Professional.

ПРОБЛЕМА

При запуске операционной системы MS Windows 2000 Professional в журнал приложений записывается следующее сообщение:

    Источник: Perfctrs Код (ID): 3101 Описание: Не удается прочитать сведения об управлении вводом/выводом от устройства NBT.

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка возникает в результате того, что счетчики производительности протокола TCP/IP пытаются прочитать управляющую информацию ввода-вывода от сетевого устройства. При этом, ни одного коммутирующего устройства (сетевого адаптера, модема и т.п.) в системе не установлено.

Для решения данной проблемы воспользуйтесь одним из следующих методов:

Метод 1. Использование утилиты Extensible Performance Counter List.

При решении проблемы данным методом необходимо воспользоваться утилитой "Extensible Performance Counter List" из пакета MS Windows 2000 Resource Kit. Для этого выполните следующие действия:

  1. Установите пакет MS Windows 2000 Resource Kit.
  2. Нажмите кнопку "Пуск" и запустите команду "Выполнить".
  3. В появившемся диалоговом окне "Запуск программы" в поле "Открыть" введите команду "Exctrlst.exe" (без кавычек) и нажмите кнопку "ОК".
  4. Выберите счетчик "Tcpip Perfctrs.dll".
  5. Снимите флажок "Performance counters enabled" для данного счетчика.
  6. Закройте окно "Extensible Counter List".
  7. Перезагрузите компьютер.

Примечание: Утилиту "Extensible Performance Counter List" можно также загрузить из сети Интернет по адресу:

      http://download.microsoft.com/download/win2000platform/exctrlst/1.00.0.1/NT5/EN-US/exctrlst_setup.exe

    Метод 2. Редактирование системного реестра.

    ВНИМАНИЕ! Решение проблемы связано с внесением изменений в системный реестр. Некорректное использование редактора системного реестра может привести систему в неработоспособное состояние и потребовать проведения полной переустановки. Поэтому, перед внесением изменений в системный реестр рекомендуется создать архивную копию системного реестра и изучить процедуру восстановления системного реестра. Microsoft не несет ответственности за некорректное использование редактора реестра.

    Для решения проблемы данным методом выполните следующие действия:

    1. Запустите редактор реестра (regedit.exe).
    2. Откройте следующий раздел системного реестра:
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\System\Tcpip\Performance
      • Установите для параметра "Disable Performance Counter" значение "1" (без кавычек).
      • Закройте редактор системного реестра.
      • Перезагрузите компьютер.

      Примечания:

      1. Отключение данного счетчика никак не влияет на производительность системы, даже если в будущем будет установлена поддержка сети.
      2. Для решения данной проблемы можно также установить сетевой адаптер "Адаптер Microsoft замыкания на себя" (Microsoft Loopback Adapter).

      См. также статьи Q257760, Q248993.



      Используются технологии uCoz